През месец септември направихме своята консултация под номер 6000 от създаването на Правна кантора IES.

От основаването ни до момента една от основните ни цели е с експертизата и натрупания практически опит да бъдем полезни на хората тогава, когато те най-много се нуждаят от професионална правна ориентация.

Зад числото 6000 стоят хиляди различни човешки истории – хора, пострадали при пътнотранспортни произшествия, семейства на тежко пострадали лица, работници, претърпели трудови злополуки, застраховани лица с отказано или недостатъчно обезщетение, както и хора, които просто не знаят какви права имат и към кого да се обърнат.

За нас тези 6000 безплатни правни консултации не са просто статистика. Те са част от философията, върху която изградихме Правна кантора IES.

Безплатната консултация е реална правна помощ, а не формалност

Още при създаването на кантората приехме принципа, че първоначалната правна консултация в основните ни сфери на дейност трябва да бъде лесно достъпна, професионална и безплатна.

Това се отнася до консултации във връзка с:

• обезщетения при ПТП;
• откази на застрахователни компании за изплащане на обезщетение;
• недостатъчно определени застрахователни обезщетения;
• трудови злополуки и обезщетения за пострадали работници;
• свързаните с тях съдебни и извънсъдебни производства.

Консултациите се извършват по телефон, чрез електронна поща, Viber, WhatsApp, а когато естеството на случая налага това – и чрез среща на място с адвокат или юрист от екипа ни. Не всеки правен казус може да бъде разрешен с кратък телефонен разговор.

В немалко случаи, за да може да бъде дадено точно, аргументирано и професионално правно становище, е необходимо предварително да бъдат прегледани медицински документи, протоколи за ПТП , застрахователни полици, общи условия, кореспонденция със застрахователя по вече образувани щети, експертизи, разпореждания на НОИ, болнични листове или друга документация по случая.

Именно тук се намира едно от огромните предимства в начина, по който работим.

Преглеждаме документите безплатно – независимо колко са

Когато за извършването на първоначалната консултация е необходим преглед на документи, Правна кантора IES не начислява отделна такса за тяхното разглеждане. Няма значение дали става дума за два документа или за значително по-обемна документация. За нас не би било професионално да дадем прибързан отговор само защото случаят изисква повече време за предварителен анализ. Ако за изготвянето на правилно становище е необходимо да разгледаме наличните документи – ние ги разглеждаме. Това е част от консултацията. Целта не е човекът просто да получи някакъв отговор, а да получи информирано становище от специалист, който разбира спецификата на застрахователното право, обезщетенията при ПТП и трудовите злополуки.

Всеки документ се разглежда от адвокат или специализиран юрист

За нас е особено важно да направим още едно разграничение. Документите и информацията, които получаваме във връзка с правните консултации, се анализират от адвокат или специализиран юрист от екипа на Правна кантора IES. Те не се предоставят за автоматично „правно становище“ от изкуствен интелект и не се разглеждат от лица без необходимата професионална подготовка.

Застрахователното право и обезщетенията за вреди са сфери, в които често една на пръв поглед малка подробност може да има съществено значение за крайния резултат – съдържанието на медицински документ, механизмът на ПТП, конкретна клауза от застрахователна полица, срок, направено възражение, видът на увреждането или начинът, по който е станала трудовата злополука.

Затова становищата ни се базират не просто на общо юридическо знание, а на тясна специализация и практически опит, натрупвани с години работа по реални казуси и съдебни дела.

Безплатната консултация не Ви задължава да сключите договор с нас

Безплатната първоначална консултация в Правна кантора IES не е обвързана със задължение за сключване на договор за правна помощ. След като получи нашето становище, всеки човек сам решава как да продължи.

Когато има тежко пострадал при ПТП ангажирането на специализиран адвокат е необходимо почти винаги, за да може да бъде получено справедливо обезщетение.

При отказ за изплащане на обезщетение по застраховка може да има достатъчно основания за предприемане на действия срещу застраховател, но може и отказът да е основателен.

Понякога съветът ни е първо да бъде събрана допълнителна документация.

А има и случаи, в които след анализа считаме, че започването на спор или съдебно производство просто не е в интерес на клиента.

За нас професионалната консултация не означава непременно да убеждаваме всеки човек да започне дело. Тя означава да му дадем реалистична оценка на правата, възможностите и рисковете му.

6000 консултации означават и 6000 възможности да разбираме проблемите на хората по-добре

Големият брой запитвания през годините ни даде нещо, което не може да бъде заменено само с четене на законодателство или съдебни решения – непосредствен поглед върху проблемите, с които хората се сблъскват ежедневно.

Знаем кои са въпросите, които най-често остават неразбрани след пътнотранспортно произшествие.

Знаем колко объркващо може да бъде едно писмо за отказ от застрахователна компания.

Знаем колко трудно е за пострадал човек или неговото семейство едновременно да се справят с лечение, административни процедури и натиска от агресивните и некоректни посредници на адвокати, които обикалят болниците.

Знаем и че в много случаи хората търсят адвокат едва след като вече са допуснали грешка или са приели предложение, без да знаят какви права действително имат.

Именно затова разглеждаме достъпната първоначална консултация като услуга със значима обществена функция.

Хората, които се обръщат към нас, често се намират в уязвимо положение – преживели са ПТП, получили са травма, загубили са близък човек, претърпели са трудова злополука или са получили отказ за обезщетение след настъпването на неблагоприятно застрахователно събитие.

В подобен момент достъпът до компетентна правна информация не трябва да бъде допълнително препятствие.

Как да получите по-точен отговор при безплатна правна консултация

Практиката ни от повече от 6000 консултации показва и нещо друго – качеството на първоначалната информация е изключително важно за качеството на правния отговор.

Затова препоръчваме на хората, които се свързват с нас:

Предоставяйте максимално пълна информация за случая.

Кога е настъпило събитието, какво точно се е случило, какви действия са предприети до момента, има ли заведена претенция, получен ли е отговор от застрахователя и др.

Подгответе документите, с които разполагате.
Ако за да отговорим точно е необходимо да разгледаме медицинска документация, полица, протокол, експертиза, отказ на застраховател или друг документ, изпращането му значително намалява риска от непълно становище.

При писмени запитвания описвайте случая подробно
Колкото по-детайлно опишете казуса, толкова по-добре ще можем да разберем всички важни обстоятелства, които следва да вземем предвид при даването на становище.

Защо специализацията има значение

Един от принципите, върху които развиваме Правна кантора IES, е тясната специализация.

Застрахователното право, обезщетенията при ПТП и трудовите злополуки са специфична материя, в която законодателството е само началната точка.

Необходими са познаване на съдебната практика, медицинската документация, застрахователните процедури, начина на определяне и доказване на различните видове вреди и практическото поведение на отделните участници в тези производства.

Кантората се управлява от управителя Любомир Спасов и адвокат Явор Дочев – един от най-опитните адвокати при ПТП в България и член на PEOPIL (най-голямата европейска организация на адвокати в сферата ни на дейност), а развитието на екипа ни през годините е подчинено на една основна цел – клиентът да получава специализирана правна помощ от хора, които действително работят ежедневно в съответната сфера.

Изкуственият интелект може да бъде полезен инструмент, но не е заместител на адвоката

През последните години все повече хора първоначално задават юридическите си въпроси на системи с изкуствен интелект. AI безспорно може да бъде полезен за обща информация, ориентация или обяснение на терминология. При индивидуален правен казус обаче ситуацията е съществено различна. Особено при тясно специализирани въпроси по българското застрахователно право, обезщетенията при ПТП и трудовите злополуки, един правен извод често зависи от съвкупност от конкретни факти, документи, актуална съдебна практика и процедурни особености.

Системите с изкуствен интелект могат да допускат фактически и правни грешки, да използват неактуална или неприложима информация и понякога имат склонността лесно да се съгласяват с потребителя.

Използвайте технологиите за ориентация, но когато решението може да засегне Вашите права или размера на обезщетението Ви, потърсете становище от адвокат, който действително работи в съответната област.

Внимателно избирайте на кого поверявате своя случай

В нашата сфера практикуват както специализирани адвокати като нас, така и неспециализирани, които се занимават със всякакви казуси. Отделно продължава порочната практика различни посредници на адвокати агресивно да привличат клиенти непосредствено след инцидент, включително в лечебни заведения. Нашият съвет към всеки пострадал е да не избира представител единствено защото някой пръв се е свързал с него.

Преди да възложите своя случай, проверете:

• кой конкретно ще го води;
• лицето, което Ви консултира или ли юридическо образование;
• има ли реална практика в съответната област;
• кой ще разглежда медицинските и застрахователните Ви документи;
• ясно ли са обяснени условията за работа;
• получавате ли реална прогноза за размера на обезщетението на база актуална съдебна практика или просто Ви подхвърлят космически суми, само и само да подпишете договор.

Ние вярваме, че информираният избор започва с професионална консултация без натиск и без задължение за възлагане. Продължаваме да развиваме Правна кантора IES като кантора с национално присъствие в областта на застрахователното право, обезщетенията при ПТП и трудовите злополуки.

Водим дела и представляваме клиенти в цяла България. Развиваме процесите си така, че комуникацията с адвокат да бъде все по-бърза, документацията да може да бъде предоставяна лесно и сигурно, а клиентите да имат достъп до професионална правна помощ независимо от населеното място, в което живеят.

Целта ни е постепенно да изграждаме все по-силно присъствие във всеки областен град и лесен достъп до адвокатите и специалистите ни по места. Защото бъдещето на адвокатската услуга според нас не е нито в безличната автоматизация, нито в агресивното привличане на пострадали лица.

То е в съчетанието между специализация, технологии, бързи процеси, лично отношение и реална професионална отговорност.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]