Настъпването на ПТП се удостоверява със съставянето на един от следните три документа:
1) Двустранен протокол за ПТП – съставя се от участниците в ПТП, когато няма спор относно вината за ПТП, няма пострадали хора, материалните щети са леки и позволяват МПС да се придвижват на собствен ход;
2) Протокол за ПТП – съставя се от органите на МВР, когато няма пострадали хора, щетите са само материални и няма съгласие относно вината за настъпване на ПТП;
3) Констативен протокол за ПТП – съставя се от органите на МВР, когато при ПТП има пострадали хора.
За едно и също ПТП може да бъде издаден само един протокол. Когато участиниците в ПТП-то са леко пострадали, без видими травми и наранявания е възможно и да не бъде издаден Констативен протокол с пострадали лица, а обикновен протокол за ПТП (на цветна бланка от индикирана хартия) или участниците в ПТП-то да попълнят двустранен протокол за ПТП. Често това се използва от застрахователите като причина за постановяване на отказ за изплащане на застрахователно обезщетение за неимуществени вреди, въпреки че вследствие на ПТП-то са налице леки наранявания, които могат да бъдат доказани с медицински документи. Подобни откази са неоснователни и недоказани и лесно могат да бъдат оспорвани ако се свържете с нас.
Отделно от горното винаги, когато се иска изплащане на обезщетение за неимуществени вреди, съветваме пострадалите да потърсят съдействие от специалист в областта, който да им разясни какъв би бил справедливия размер на застрахователното обезщетение и да отстоява техните интереси пред застрахователя.